Arbeiten mit Harriet

01

Fachwissen und Können

Als Dienstleister muss ich mit den anfallenden Tätigkeiten in Ihrem Projekt vertraut sein. Es macht keinen Sinn einen Auftrag anzunehmen, dessen Anforderungsprofil meine Fähigkeiten übersteigt. Deshalb kläre ich im Vorfeld eines Auftrages genau, welche Aufgaben auf mich zukommen.

02

Zeit und Umfang

Als Freelancer und Einzelkämpfer ist meine Arbeitszeit endlich und meine Arbeitsleistung nicht skalierbar. Um Neu- und Bestandskunden optimal zu versorgen muss ich meine Zeit vernünftig einteilen. Deshalb achte ich bei der Angebotserstellung sorgfältig auf die Planung meiner Ressourcen.

03

Budget und Verhältnismäßigkeit

Kosten sind für Sie und mich ein Thema. Kein Ergebnis wird Sie begeistern, wenn Sie der Meinung sind zu viel gezahlt zu haben. Und ich habe kein Interesse daran eine Leistung zu erbringen, die nicht angemessen vergütet wird. Deshalb stelle ich Aufwand und Nutzen meiner Tätigkeit in Relation zu Ihrem Budget und denke über alternative Möglichkeiten der Umsetzung nach.

04

Vertrauen und Sympathie

Als Kauffrau könnte es mir ausreichen, wenn ich ein Projekt fachlich, im gesteckten Zeitrahmen, gewinnbringend umsetzen kann. Meine Erfahrung aus 20 Berufsjahren hat mir jedoch gezeigt, das herausragende Ergebnisse immer dann erreicht wurden, wenn die Chemie zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer stimmte. Deshalb erstelle ich Angebote nur nach einem kostenfreien Erstgespräch.

05

Die Geschäftsanabahnung - Anfrage, Besprechung, Angebot, Vertrag

Ihre Kontaktaufnahme zu mir erfolgt im Idealfall mit einer Email, in der Sie Ihre Anforderungen so detailliert wie möglich darstellen. Ein vorhandenes Briefing, ein beschreibendes Dokument, Skizzen, Mindmaps und sonstige Unterlagen sind herzlich willkommen. Je schneller ich mich in Ihr Projekt hineindenken kann, desto kürzer sind die Vorlaufzeiten.

06

Besprechung

Nach Sichtung Ihrer Unterlagen erhalten Sie von mir im Regelfall innerhalb 1-3 Tagen einen Terminvorschlag für ein kostenfreies Erstgespräch. Dieses Telefonat dauert im Regelfall 30 Minuten und soll Ihnen und mir helfen einen Eindruck von einander zu bekommen. In diesem Gespräch kann ich Nachfragen stellen und Sie können sich davon vergewissern, dass ich Ihr Projekt verstanden habe.

07

Angebot

Wie schnell ich ein Angebot erstellen kann hängt vom Umfang eines Projektes ab. Im Regelfall dauert es aber nicht länger als eine Woche. Wie exakt die Prognose für den Endpreis ausfällt, hängt davon ab wie detailliert wir Ihre Anforderungen definieren konnten. Basierend auf diesem Angebot können wir gemeinsam den Umfang der Tätigkeiten und Ihr Budget abgleichen. Ich arbeite nach dem Tarifvertrag für Designleistungen VTV der Allianz German Designers AGD.

08

Vertrag

Sind wir uns einig, erfolgt die Erstellung des Vertrages. Nach Unterzeichnung erhalten Sie eine Rechnung für die vereinbarte Anzahlung, die 50% des Projektpreises beträgt. Nach Zahlungseingang fange ich mit der Arbeit an.

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte. Und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. Es ist unklug zuviel zu bezahlen, aber es ist genauso unklug zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zuviel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Bezahlen Sie dagegen zu wenig, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten … Das funktioniert nicht. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das eingegangene Risiko etwas hinzurechnen. Wenn Sie das aber tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.

John Ruskin

Britischer Schriftsteller, Maler, Kunsthistoriker und Sozialphilosoph

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